六月二十二日的住民大會圓滿結束,感謝養護部門、安養部門、日照中心、營養部們等全體同仁一齊完成,為打造安全幸福的優質環境共同努力。
【113.06.22】住民大會圓滿 共創安全、幸福優質環境
| 日期: 113年06月22日
| 時間:
| 地點: 臺北市兆如老人安養護中心 梅軒4樓大禮堂
| 內容:
「誠摯感謝各位今天遠道前來的住民家屬們,因為有你們的信賴託付,才時刻敦促我們持續努力為長輩們打造安全幸福的環境。」今日的住民家屬大會,由温莉筠主任揭開序幕,於會中詳實地從日常生活護理、醫療照護、營養膳食、安全管理等各個領域中由各部門同仁努力投入打造的成果,從設施到安防管控等層面,展現出兆如團隊對住民環境與經營的高度重視,也於會中取得眾位住民家屬的讚賞與認同,這些都是對我們的重要肯定。
會中進行Q&A環節時,由喬副處長面對家屬們積極地對住民環境及日常活動中提出的各種疑惑,耐心地聆聽與理解,並隨之進行應答,並由工作人員完整地記錄下各個樓層家屬反應的食衣住行各層面問題,我們團隊也會針對會中取得的建議與意見,在後續團隊內部精進會議中,為住民們爭取創造更優質居住環境。
安養照護區域由黃瓊代社工帶領長輩們一同回顧了2024上半年的各項精彩活動,從呵護長輩身體的各科醫療講座分享健康知識、歡欣地度過年節、端午及圍爐等節慶活動、體驗VR虛擬實境與在機構也能逛逛家樂福等活動,並在各部門同仁帶領的趣味競賽活動中,為住民大會畫上一個快樂且完美的句點。
| 結語:
活動散場時,家屬感慨地表示前來致謝:「看到今天的介紹,可以感受到中心對於家裡長輩的重視,真的很感謝你們,讓我們真的很放心」這些鼓勵與會中收到的反饋意見,都是我們持續精進成長的動力來源,未來我們也會繼續秉持同樣認真的投入態度,持續提升服務質量,共同創造一個安全、幸福優質環境。